Perguntas Frequentes

Recebi minhas compras, mas não gostei. Como faço isso?

Nosso processo é muito simples. Você só precisa conferir se o motivo de troca da peça se encaixa num dos requisitos abaixo:

• Solicitar a realização da troca em até 07 dias corridos após a data de recebimento da peça;
• O produto estar nas condições originais de compra: não ter sido utilizado ou aberto.
• Deverá estar com a embalagem original;
• O produto não pode apresentar avaria por decorrência de uso.

Para dar início ao processo de arrependimento basta entrar em contato com nosso e-mail, as informações estão no rodapé da página.

O custo de envio do produto por ARREPENDIMENTO será de responsabilidade do cliente.